وحدات ذكاء اصطناعي تختصر عمل يوم كامل لموظف واحد إلى دقائق.
في هذه الخدمة الصورة واضحة جدًا في الحقيقة: لدينا مجموعة واسعة من وحدات الذكاء الاصطناعي. بعد اكتمال الاستكشاف والاتفاق معك، نحدّد معًا — وفقًا لرغبتك — أي الوحدات ستضيف قيمة لعملك، ونضعها في الخدمة.
نحن نتحدث عن صندوق أدوات لا عن منتج واحد. نُسلّم الأعمال المتكررة في المبيعات والتسويق والإنتاج وعلاقات العملاء إلى الذكاء الاصطناعي؛ ويركّز فريقك على ما يهم حقًا.
وحدات الذكاء الاصطناعي التي نُفعّلها حسب احتياجك:
ممثّل العملاء والمبيعات
مساعدو ذكاء اصطناعي يعملون على مدار الساعة عبر قنوات الدردشة وواتساب والبريد الإلكتروني والاتصال.
تحليل المشاعر والنوايا
فهم ما يشعر به العميل وما يريده من المحادثات والرسائل (تحليل المشاعر والنوايا).
منع فقدان العملاء (Churn)
اكتشاف العميل المعرّض للخطر مسبقًا باستخدام RFM وCustomer360 وPersonal360.
إيجاد العملاء المحتملين
استخراج عملاء جدد يناسبونك من بيانات مبيعاتك الحالية والمصادر الإلكترونية.
حملات مخصّصة
إنشاء حملة مخصّصة للعميل الذي تم العثور عليه وبريد إلكتروني أو اتصال تلقائي.
تحليل أداء الموظفين وتفاعلهم
قياس أداء الممثّلين وعلاقتهم بالعميل.
توجيه ذكي يومي
إخبار الممثّل من يتصل به اليوم ولماذا وكيف.
إنشاء الصور والمحتوى
إعداد صور الحملات ومحتواها بالذكاء الاصطناعي.
كلها مخصّصة لك، كلها لغرض واحد
لا شيء من هذه الوحدات جاهز من الرف، الحزمة نفسها للجميع. بعد الاستكشاف نختار فقط ما سيضيف قيمة حقيقية لعملك ونطوّره خصيصًا لك.
النتيجة واضحة: يمكننا اختصار جهد يوم كامل لممثّل عملاء إلى دقائق. تنتقل الأعمال المتكررة إلى الذكاء الاصطناعي، ولا تتدخل اليد البشرية إلا حيث تكون مطلوبة حقًا.
اختيار الوحدات
بناءً على الاحتياج الناتج عن الاستكشاف، نحدّد معًا أي الوحدات ستحقق أسرع عائد.
التدريب بالبيانات
ندرّب الوحدة المختارة ببياناتك، ونكيّفها مع عملك ومنتجاتك ولغتك.
التكامل
نربط الوحدة بـالقنوات التي تستخدمها بالفعل، مثل واتساب والبريد الإلكتروني وCRM ومركز الاتصال.
التشغيل والمراقبة
ننتقل إلى الإنتاج، ونقيس النتائج، ونواصل تحسين الوحدة مع الوقت.
يمكنك البدء حتى بوحدة واحدة
يمكنك البدء بوحدة واحدة عند النقطة التي تفقد فيها أكبر قدر من الوقت. وكلما رأيتها تعمل، تضيف الأخريات وتُنمّي التحول خطوة بخطوة.
هدفنا ليس التباهي بالتقنية؛ بل تقليل العمل اليدوي، وخفض الأخطاء، وإعادة الوقت لفريقك.
الأسئلة الشائعة
في الاستكشاف نحدّد معًا النقطة التي تكلّفك أكبر قدر من الوقت والمال، ونبدأ بالوحدة التي تحقق أسرع عائد. لست مضطرًا إلى إعدادها كلها دفعة واحدة.
نعم. ندرّب كل وحدة ببياناتك، من أجل عملك ولغتك. إنه ليس بوتًا عامًا جاهزًا؛ بل نبني نظامًا يعمل خصيصًا لك.
نعم. ندمج الوحدات في القنوات والبرمجيات التي تستخدمها بالفعل؛ لست مضطرًا إلى تغيير كل شيء من الصفر.
لا. الهدف هو إزالة العمل المتكرر لا الأشخاص. يتحرر فريقك من العبء الروتيني ويقضي وقته في الأعمال التي تتطلب قرارات وعلاقات.
نطلق كل وحدة بهدف قابل للقياس (زمن الاستجابة، معدل فقدان العملاء، التحويل، إلخ) ونشارك النتائج معك بانتظام.
لنبنِ المستقبل معاً.
