Bir temsilcinin tam bir günlük işini dakikalara indiren yapay zeka modülleri.
Bu hizmette durum aslında çok net: çeşit çeşit yapay zeka modülümüz var. Keşif tamamlanıp sizinle anlaştıktan sonra, isteğiniz doğrultusunda hangi modüllerin işinize değer katacağını birlikte belirler ve devreye alırız.
Tek bir üründen değil, bir araç kutusundan söz ediyoruz. Satış, pazarlama, üretim ve müşteri ilişkilerindeki tekrar eden işleri yapay zekaya devrederiz; ekibiniz asıl önemli işlere odaklanır.
İhtiyacınıza göre devreye aldığımız yapay zeka modülleri:
Müşteri ve satış temsilcisi
Chatbot, WhatsApp, e-posta ve çağrı kanallarında 7/24 çalışan yapay zeka asistanları.
Duygu ve niyet analizi
Konuşma ve mesajlardan müşterinin ne hissettiğini ve ne istediğini anlama (sentiment & intent).
Müşteriyi kaçırmama (churn)
RFM, Customer360 ve Personal360 ile riskli müşteriyi önceden fark etme.
Potansiyel müşteri bulma
Mevcut satış verinizden ve online kaynaklardan size uygun yeni müşterileri çıkarma.
Kişiye özel kampanya
Bulunan müşteriye özel kampanya oluşturup otomatik e-posta ya da arama.
Çalışan performansı ve ilgi analizi
Temsilcilerin performansını ve müşteriyle ilişkisini ölçme.
Günlük akıllı yönlendirme
Temsilciye bugün kimi, neden ve nasıl araması gerektiğini söyleme.
Görsel ve içerik üretimi
Kampanya görsellerini ve içeriklerini yapay zekayla hazırlama.
Hepsi size özel, hepsi tek amaç için
Bu modüllerin hiçbiri rafta hazır, herkese aynı paket değildir. Keşiften sonra yalnızca işinize gerçekten değer katacak olanları seçer ve size özel geliştiririz.
Sonuç nettir: bir müşteri temsilcisinin tam bir günlük eforunu dakikalara indirebiliyoruz. Tekrar eden işler yapay zekaya geçer, insan eli yalnızca gerçekten gereken yerde devreye girer.
Modül Seçimi
Keşiften çıkan ihtiyaca göre hangi modüllerin en hızlı geri dönüşü sağlayacağını birlikte belirleriz.
Veriyle Eğitim
Seçilen modülü sizin verinizle eğitir; işinize, ürünlerinize ve dilinize uygun hale getiririz.
Entegrasyon
Modülü WhatsApp, e-posta, CRM ve çağrı merkezi gibi hâlihazırda kullandığınız kanallara bağlarız.
Devreye Alma ve İzleme
Canlıya alır, sonuçları ölçer ve modülü zamanla daha da iyileştiririz.
Tek bir modülle bile başlayabilirsiniz
En çok zaman kaybettiğiniz noktadan, tek bir modülle başlayabilirsiniz. İşe yaradığını gördükçe diğerlerini ekler, dönüşümü adım adım büyütürsünüz.
Amacımız teknolojiyle hava atmak değil; manuel işi azaltmak, hatayı düşürmek ve ekibinize zaman kazandırmaktır.
Sıkça sorulan sorular
Keşifte en çok zaman ve para kaybettiren noktayı birlikte belirler, en hızlı geri dönüşü sağlayacak modülle başlarız. Hepsini aynı anda kurmak zorunda değilsiniz.
Evet. Her modülü sizin verinizle, sizin işinize ve dilinize göre eğitiriz. Hazır ve genel bir bot değil; size özel çalışan bir sistem kurarız.
Evet. Modülleri hâlihazırda kullandığınız kanallara ve yazılımlara entegre ederiz; sıfırdan her şeyi değiştirmenize gerek kalmaz.
Hayır. Amaç insanı değil, tekrar eden işi ortadan kaldırmaktır. Ekibiniz rutin yükten kurtulur; zamanını karar ve ilişki gerektiren işlere ayırır.
Her modülü ölçülebilir bir hedefle devreye alırız (yanıt süresi, kaçan müşteri oranı, dönüşüm vb.) ve sonuçları düzenli olarak sizinle paylaşırız.
Geleceği birlikte inşa edelim.
