NovaBaldKI-Assistent
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Ich bin der KI-Assistent von TSNSOFT. Ich bin schon sehr bald für Sie da — beantworte Ihre Fragen und führe Sie zur passenden Lösung. Bis dahin können Sie gern ein kostenloses Erstgespräch mit unserem Team vereinbaren.

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Wartung, Support & Schulung

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Unsere Arbeit endet nicht mit der Übergabe; sie beginnt, wenn Ihr Team es beherrscht.

Unsere Arbeit endet nicht mit der Übergabe; sie beginnt, wenn Ihr Team es beherrscht.

Hinter jeder Lösung, die wir in Betrieb nehmen, stehen wir: Wir halten sie aktuell, sicher und lauffähig. Doch die Erfahrung zeigt: Der wahre Wert eines Systems entsteht durch die Kompetenz des Teams, das es nutzt.

Deshalb haben wir neben Wartung und Support ein drittes Standbein aufgebaut: unternehmensspezifische Schulungen. Keine generischen Seminare — praxisnah, auf Basis Ihrer Daten, Ihrer Prozesse und Ihrer Werkzeuge.

Einige unserer Schulungsthemen:

Effektiver Einsatz von KI-Werkzeugen & Prompt-Techniken
KI in Vertriebs- und Marketingprozessen
KI in Produktions- und Betriebsprozessen
CRM im Vertrieb & Marketing-Automation
DatenkompetenzBerichte lesen, mit Daten entscheiden
Geschäftskorrespondenz, Angebote und Inhalte mit KI erstellen
Digitale Kultur & Transformation für KMU
Mit KI die eigene Lösung bauen (Praxis-Workshop)

Dreifache Absicherung:

Wartung

Ihre Lösungen bleiben aktuell und sicher; Probleme werden verhindert, bevor sie wachsen.

Support

Schnelle, klare Unterstützung bei Bedarf; Ihr Ansprechpartner kennt Ihr Geschäft.

Schulung

Unternehmensspezifisch und praxisnah; Ihr Team nutzt die Werkzeuge wirklich.

Warum unternehmensspezifische Schulungen?

Weil Verhalten sich nicht durch Standardfolien ändert. Wir bauen die Schulung auf Ihren echten Daten und Ihrer echten Arbeit auf: Der Vertrieb arbeitet mit eigenen Kunden, die Produktion mit den Daten der eigenen Linie.

Am Ende bleiben nicht nur Notizen, sondern Werkzeuge und Gewohnheiten, die Sie am nächsten Tag einsetzen.

01.
Bedarfsanalyse

Gemeinsam klären wir, welches Team wozu und auf welchem Niveau geschult werden muss.

02.
Maßgeschneidertes Curriculum

Die Inhalte entstehen aus Ihren Prozessen und Ihren Daten; keine Folien von der Stange.

03.
Praxistraining

Vor Ort oder online; wir arbeiten nach dem Prinzip gemeinsam machen statt vortragen.

04.
Nachverfolgung & Messung

Wir beobachten die Nutzung nach der Schulung und festigen sie bei Bedarf mit Auffrischungsterminen.

Schulungen sind auch einzeln buchbar

Sie müssen kein Projekt mit uns umsetzen: Schulungen bieten wir als eigenständige Leistung an. Für Unternehmen, die die Transformation nicht mit einer großen Investition, sondern mit der Qualifizierung ihres Teams beginnen möchten, ist das der risikoärmste erste Schritt.

Für Kammern, Verbände und Institutionen organisieren wir auch Gruppenschulungen und Seminare.

Häufig gestellte Fragen

Beides ist möglich. Je nach Inhalt und Verteilung Ihres Teams gestalten wir sie vor Ort, online oder hybrid.

Ja. Schulungen sind eine eigenständige Leistung und erfordern keinerlei Projektbindung.

Ja. Das Curriculum entsteht aus Ihren Prozessen und Ihren Daten; die Beispiele stammen aus Ihrem eigenen Geschäft.

Für Praxistrainings empfehlen wir kleine Gruppen (meist 5–15 Personen); im Seminarformat sind größere Gruppen möglich.

Von uns eingeführte Lösungen sind für eine bestimmte Zeit durch Garantie abgedeckt; danach vereinbaren wir gemeinsam einen passenden Wartungs- und Supportplan.

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